فرایندی است که در آن متقاضیان بازنشستگی مشاغل سخت و زیان آور درخواست خود را برای بررسی در کمیته مشاغل سخت ارائه میدهند. در طی این فرایند ابتدا سازمان تأمین اجتماعی عناوین شغلی متقاضی را استخراج کرده، سپس متقاضی آندسته از عناوین شغلی را که ادعای سخت بودن آنرا دارد درخواست داده، سپس گزارش بازرسی اداره بهداشت و گزارش بازرسی کار برای آن تهیه شده و در جلسه بررسی میشود. سپس فرایند ابلاغ و اعتراض احتمالی به آن پیگیری میشود و در انتها پرونده برای تأمین اجتماعی ارسال میشود. در این بین تمامی مراحل از طریق پیامک به اطلاع متقاضی میرسد و هیچگونه نیازی به پیگیری حضوری نیست.
درصورتی که کارگر یا کارفرما به رأی کمیته بدوی سخت و زیان آور اعتراض داشته باشند، لازم است اعتراض خود را در همین سامانه ثبت نمایند. برای این کار باید فرایند اعتراض را شروع نموده، سپس درخواست بدوی را که به آن اعتراض دارند را انتخاب نموده و در پایان عناوین شغلی مدنظر را انتخاب نماید. کلیه مراحل از طریق پیامک به اطلاع معترض خواهد رسید و تمام پیگیری پرونده بصورت الکترونیک قابل انجام است.
هنگامی که رأی کمیته صادر میشود، نتیجه آن به کارفرمایان ابلاغ میشود. اگر ابلاغ الکترونیک برای کارفرما فعال شده باشد نتیجه از طریق پیامک به اطلاع وی خواهد رسید و با مراجعه به صفحه کاربری خود میتواند رأی خود را مشاهده نماید. اما در صورتی که ابلاغ الکترونیک برای وی فعال نباشد، نتیجه از طریق دفتر پیشخوان دولت برای کارفرما پست میشود، و در صورتی که پست موفقیت آمیز نباشد در روزنامه چاپ خواهد شد.
درخواستهای سخت و زیان آور نیاز به گزارش بازرسی بهداشت دارند. درصورتی که کارگاه مورد نظر آلاینده سنجی داشته باشد بازرس با توجه به آن گزارش را تهیه میکند و در غیر اینصورت با کارفرما مکاتبه میشود تا با مراجعه به شرکتهای آلاینده سنجی اقدام به تهیه گزارش آلاینده سنجی نماید و در نهایت بازرس بهداشت با توجه به گزارش، گزارش خود را ثبت نماید. در پایان متقاضی هزینه کارشناسی بهداشت انجام شده را که بسته به میزان ساعت صرف شده برای تهیه گزارش است را به حساب خزانه دولت واریز مینماید.
تأمین اجتماعی با توجه به اطلاعات موجود در سامانه های خود و همچنین گزارشهای بازرسان خود اقدام به پیوست عناوین شغلی که متقاضی در آن مشغول به کار بوده است مینماید. پس از پیوست سوابق مذکور متقاضی بایستی صرفا آندسته از مشاغل را که ادعای سخت بودن آنرا دارد را در سامانه بعنوان درخواست خود ثبت نماید.
این فرانید در آخرین شعبه تأمین اجتماعی انجام میشود و ضمن پیوست اطلاعات شغلی مربوط به سایر استانهای دیگر، سایر شعب را نیز تعیین میکند و کار را برای تکمیل عناوین شغلی به سایر شعب ارسال مینماید.
کمیته مشاغل سخت و زیان آور تشکیل جلسه میدهد و پرونده هایی که برای یک جلسه برنامه ریزی شده است در جلسه مورد بررسی قرار گرفته و هر عضو جلسه رأی خودش را ثبت مینماید. در پایان تمامی نامه ها بطور خودکار توسط سامانه تهیه شده و به متقاضی هم از طریق پیامک اطلاع داده میشود و کار به کارتابلش وارد میشود تا ادامه فرایند بازنشستگی را پیش گیرد.